Staudengärtnerei Gaissmayer

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Kundeninformationen

Hier haben wir die wichtigsten Informationen für unsere Kunden zusammengefasst. Rufen Sie bitte über die Links unsere ausführlichen Kundeninformationen auf.

Verfügbarkeit: Welche Pflanzen sind lieferbar?

Lieferzeit: Wann kommt Ihre Bestellung bei Ihnen an?

Versandkosten und Mindestbestellwert

Topfgrößen und Herkunft und was die Artikelnummer darüber verrät

Attraktive Rabatte - informieren Sie sich

So kommen die Pflanzen bei Ihnen an

Pflanz- und Pflegetipps - für ein gutes Gedeihen

Widerruf von Bestellungen

Datenschutzerklärung

Warnhinweis - manche Pflanzen/Pflanzenteile/Samen sind giftig

Hilfe - sofern Sie Probleme mit unserem Shop haben

Verfügbarkeit

Die Verfügbarkeit von Pflanzen können Sie unserem stets aktuellen e-Shop entnehmen, in dem wir den Status der Verfügbarkeit bzw. der Lieferzeit für jeden Artikel einzeln angeben.
Für alle Artikel mit dem Status "derzeit nicht lieferbar" bieten wir einen praktischen Service an: Legen Sie den oder die betreffenden Artikel auf Ihren Merkzettel und aktivieren Sie die Funktion "beobachten". Sobald ein oder mehrere derart markierte Artikel wieder lieferbar sind, werden Sie von uns per eMail darüber informiert. Dieser Service steht nur Kunden mit einem Kundenkonto in unserem e-Shop zur Verfügung.
Bitte bedenken Sie: Eine verbindliche Lieferzusage können wir Ihnen auch für die als lieferbar gekennzeichneten Pflanzen nicht geben. So können z. B. ungünstige Witterungsverhältnisse wie extreme Winter oder auch Hagel zu Ausfällen führen. Pflanzen sind Lebewesen und als solche Teil der Natur. Wir fragen Sie daher im Bestellprozess, ob Sie gleichwertigen Ersatz für momentan nicht lieferbare Pflanzen wünschen.

Lieferzeit- und -termin

Die Bestellungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Die Lieferzeit - also die Zeit zwischen Ihrer Bestellung und unserer Auslieferung - ist in Stoßzeiten wie beispielsweise im Frühjahr, länger als in bestellärmeren Zeiten. Wann Ihre Bestellung bei Ihnen ankommen wird, können Sie an dem pro Artikel angegeben Status der Verfügbarkeit (siehe oben) entnehmen. Da wir grundsätzlich nicht in Teillieferungen verschicken, macht sich bei unterschiedlichen Artikeln innerhalb einer Bestellung der tatsächliche Liefertermin an dem Artikel mit dem entferntest liegenden Termin bzw. der längsten Lieferzeit fest. Die Angabe zum Status der Verfügbarkeit finden Sie sowohl im e-Shop als auch in Ihrer e-Mail-Bestellbestätigung.
Wenn Sie spezielle Wünsche bezüglich des Liefertermins haben, so vermerken Sie diese bitte bei Ihrer Online-Bestellung im Kommentarfeld (letzter Schritt der Bestellung). Wir berücksichtigen Ihre Wünsche im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne und geben Ihnen in jedem Fall Rückmeldung dazu.
Wir liefern (innerhalb Deutschlands) mit DHL bzw. Post (in Einzelfällen per Spedition). Sobald Ihre Bestellung unsere Gärtnerei verlassen hat, schicken wir Ihnen eine e-Mail, so dass Sie sich auf den Liefertermin einstellen können. Diese e-Mail enthält einen Link, der es Ihnen ermöglicht, den Versandweg und die Laufzeit auf der Web-Seite von DHL zu verfolgen (Tracking).

Widerrufsrecht

(1) Informationen zum Widerrufsrecht

Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Sie helfen uns, die Kosten im Falle eines Widerrufs gering zu halten, wenn Sie den im Anschluss an die Widerrufsbelehrung aufgeführten Hinweis beachten. Dies wäre eine große Unterstützung, dazu verpflichtet sind Sie jedoch nicht. In Wiedergabe der gesetzlichen Vorschriften gilt für die Rechte und Pflichten der Verbraucher im Falle eines Widerrufs die nachfolgende Widerrufsbelehrung:

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Staudengärtnerei Gaißmayer GmbH & Co. KG
Jungviehweide 3
89257 Illertissen

Dieter Gaißmayer

Fax: 07303 - 42181
E-Mail: info(at)gaissmayer.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Wertersatz für gezogene Nutzungen müssen Sie nur leisten, soweit Sie die Ware in einer Art und Weise genutzt haben, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

- - Ende der Widerrufsbelehrung - -

Ausnahme: Das Widerrufsrecht besteht gem. §312 d Absatz 4 Nr. 1 BGB nicht zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.

(2) Unverbindlicher Hinweis für den Fall des Widerrufs
Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen zu tragen sind. Kontaktieren Sie uns bitte zur diesbezüglichen Detailabsprache vor der Rücksendung.

Warnhinweis

Einige Pflanzen oder Pflanzenteile sowie auch verschiedene Samen sind hoch giftig. Sie sollten daher nicht in den Mund genommen, gegessen, getrunken oder zu anderen Zwecken benutzt und außerhalb der Reichweite von Kinderhänden aufbewahrt werden. Wir übernehmen keinerlei Haftung für den unsachgemäßen Gebrauch der von uns angebotenen Samen, Pflanzen und anderweitig angebotenen Produkte

Auszug aus den Empfehlungen des ABA Fachverbandes:
Der ABA Fachverband schließt sich ausdrücklich der Position der Unfallkassen an: Nicht die Entfernung (Eliminierung) giftiger Pflanzen ist pädagogisch sinnvoll, sondern vielmehr die Auseinandersetzung mit ihnen. Pädagoginnen und Pädagogen haben zu entscheiden, ob sie Pflanzen, mit denen ein gewisses Risiko einhergeht, in ihrer professionellen Umgebung dulden wollen oder nicht. Viele Faktoren kommen dabei zusammen, etwa das Alter der Kinder ... Kinder dürfen auf keinen Fall in der Illusion aufwachsen, das Leben sei "idiotensicher", im Gegenteil müssen sie lernen, von welchen Dingen ihnen Gefahr droht. Gewiss haben einige Pflanzen, wie etwa der Eisenhut oder das Maiglöckchen, in der Arbeit mit Kindern nichts zu suchen. Andererseits kann auch überlegt werden, gezielt einen Giftgarten anzulegen, um den Erfahrungsschatz der Kinder unter gezielter Anleitung kompetenter MitarbeiterInnen zu erweitern....

http://www.aba-fachverband.org/index.php?id=74

In allen Fragen zum Thema Vergiftungen, die durch Pflanzen und auch Pilze hervorgerufen werden können, gibt die Informationszentrale gegen Vergiftungen in Bonn unter der Rufnummer 0228/19240 rund um die Uhr Auskunft.
Die Informationszentrale gegen Vergiftungen der Universität Bonn hat zudem eine Liste weitgehend harmloser Pflanzen, Pflanzenteile und Früchte zusammengestellt.

Ein Hinweis in eigener Sache:
Wir bemühen uns sehr, Ihnen möglichst für alle Stauden aus unserem Angebot ansprechende, naturgetreue Fotos zu zeigen. Pflanzenfotografie ist jedoch mit Problemen behaftet. Abhängig von den Lichtverhältnissen bei der Aufnahme können Blütenfarben variieren. Zudem kann die Darstellung der Farben auf dem Bildschirm vom benutzten Browser und von der Bildschirmeinstellung abhängig sein. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.